(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Penjualan merupakan bagian dalam kehidupan dan tanpa kita sadari kita telah lakukan setiap hari. Sayang, sampai saat ini bidang penjualan masih di takuti banyak orang. Banyak orang tidak bangga dengan bekerja di bidang ini, bahkan menganggapnya sebagai pekerjaan yang tidak ada haraan, tidak ada jenjang karier, tidak ada masa depan, tidak keren bahkan menganggapnya sebagai pekerjaan terakhir yng baru akan di ambil bila tidak ada lagi pilihan. Anggapan inilah yang membuat mereka tidak bekerja maksimal.
Tidak semua sales menyadari bahwa dunia sales adalah dunia yang penuh dengan harapan dan peluang. Itulah sebabnya tidak sedikit sales yang hanya berkutat dalam pekerjaannya dan tidak sedikit pula yang terus mencetak prestasi.
Profesi penjualan dimulai dengan negosiasi terhadap diri sendiri. Ini yang membuat seseorang gagal menjual dimana yang sesungguhnya tidak gagal menjual produk, tetapi gagal menjual dirinya sendiri. Orang tidak membeli produk, tetapi mempercayai orang terlebih dahulu. Produk Anda bisa bagus, tetapi, seorang prospek perlu menyenangi dan mempercayai penjualnya terlebih dahulu, lalu membeli produknya.
Seringkali, kita ingin membeli suatu barang tetapi menunda karena tidak setuju dengan penjualnya. Sering pula, kita membeli barang yang awalnya tidak begitu hasrat karena penjualnya tampak sebagai orang yang sangat menyenangkan bagi kita. Secara naluriah, integritas seorang penjual lebih berarti bagi calon pembeli ketimbang produk yang ditawarkannya.
Mengapa satu produk yang sama, dengan penawaran dan jaminan yang persis sama, dapat sangat laku pada orang tertentu, dan tidak laku sama sekali pada orang lain? Produknya persis sama, tetapi mengapa jumlah yang dijual berbeda? Karena penjualnya berbeda.
Kebanyakan orang yang alergi terhadap dunia penjualan, adalah orang yang tidak punya gambaran positif terhadap dirinya sendiri. Jadi kalau ada orang yang khawatir “orang tidak akan menyukai dan membeli produk Saya”, sebetulnya sedang mengatakan bahwa “Orang tidak akan menyukai diri Saya”. Penjual yang sukses selalu mulai dengan keyakinan mereka pada diri sendiri terlebih dahulu. Menyusul kemudian keyakinan terhadap produk yang dijualnya. Terhadap perusahaan tempatnya bekerja. Dan seterusnya.
Yang menjadi faktor penentu ialah bagaimana setiap orang memandang dirinya sendiri. Bilamana Anda melihat diri Anda tidak cocok dengan dunia sales, seterusnya Anda akan seperti itu. Tapi bilamana Anda mulai melihat bahwa Anda sangat cocok dalam dunia sales, bahwa Anda akan berhasil melalui karier sebagai wiraniaga profesional, waktu bergerak untuk menunjukkannya pada Anda.
Berkarir di dunia sales ? Mengapa tidak ?
(Rika Octora/AA/TML)