(Business Lounge – Global News) Microsoft tampaknya membuat dorongan besar untuk membuat para pengguna PC menggunakan sistem operasi baru Windows 10. Menurut beberapa pengguna Windows 7 dan 8.1, file yang dibutuhkan untuk meng-upgrade ke Windows 10 secara otomatis telah di-download ke dalam perangkat mereka, meskipun pada kenyataannya mereka tidak pernah mendaftar untuk update gratis.
Sebuah laporan oleh The Register, menunjukkan beberapa pengguna mulai mengeluh bahwa folder berlabel “Windows” telah mengambil ruang memori yang signifikan pada komputer mereka, demikian seperti dilansir oleh WSJ.
Tanggapan dari Pihak Microsoft
Microsoft menegaskan bahwa pihaknya memang telah memberikan instalasi Windows 10 ke perangkat yang pemiliknya belum “memesan” copy atau menyatakan minat dalam OS barunya itu. Meskipun begitu, Microsoft mengatakan bahwa mereka telah mendorong download gratis untuk para pengguna yang memiliki setting update otomatis diaktifkan pada perangkat mereka, dalam upaya untuk membantu membuat transisi ke Windows 10 yang lebih mudah.
Pihak Microsoft menjelaskan bahwa bagi mereka yang telah memilih untuk memesan Upgrade Windows 10 dan mereka yang mengaktifkan Windows Update secara otomatis, Microsoft akan membantu pelanggan dalam mempersiapkan perangkat mereka untuk instalasi Windows 10 dengan men-download file yang diperlukan untuk instalasi di masa depan.
Upgrade tersebut, dapat memakai berbagai ukuran dari lebih dari 3GB hingga hampir 6GB dan ditempatkan pada folder tersembunyi “$Windows.~ BT”. Setelah Windows 10 Upgrade diunduh ke perangkat, pengguna akan diberitahu melalui aplikasi yang mengatakan bahwa Windows 10 siap untuk di-install. File tersebut akan berada di sana, mungkin sampai pengguna memutuskan keinginannya untuk meng-install Windows 10.
Upaya ini dimaksudkan oleh Microsoft untuk memberikan pengalaman upgrade yang lancar dan memastikan perangkat pelanggan memiliki software terbaru.
Meskipun Gratis, Tetap Memakan Tempat
Masalahnya terletak pada update Windows 10 yang sangat besar dan download yang sangat besar dapat menghabiskan tunjangan internet pengguna, sehingga dapat mengakibatkan biaya yang berlebihan.
Langkah ini telah membuat marah beberapa pengguna Windows 7 dan Windows 8.1, yang mengeluh bahwa download yang tidak mereka minta telah menyebabkan mereka untuk melebihi batasan data penyedia internet mereka atau ruang penyimpanan data mereka termakan tanpa persetujuan mereka.
Di antara mereka yang pertama kali mengeluhkan “Saya-tidak meminta-untuk-upgrade ini” adalah orang-orang yang memiliki caps data yang disediakan oleh penyedia layanan Internet mereka (ISP), terutama mereka yang mengandalkan koneksi seluler ke Internet.
Sementara yang lainnya tidak menghargai tamu yang tidak diinginkan tersebut yang masuk ke ruang penyimpanan yang terbatas. Mereka yang memiliki SSD 128GB (solid-state drive), akan khawatir jika 5% dari kapasitas penyimpanan mereka termakan tanpa persetujuan mereka.
Meskipun Banyak Keluhan, Microsoft tetap Mendorong Instalasi Gratis Windows 10-nya
Microsoft bisa memiliki banyak alasan untuk menganggapi apa yang orang-orang sebut “memaksa” mengambil sistem operasi baru pada pengguna – misalnya dengan mengatakan bahwa sistem operasi yang baru memiliki langkah-langkah keamanan baru akan melindungi perangkat para pengguna Windows.
Pada bulan Agustus, Microsoft mengatakan Windows 10 telah di-install pada lebih dari 75 juta komputer, tablet, dan perangkat lain, dalam waktu kurang dari satu bulan setelah dirilis. Microsoft memiliki rencana ambisius untuk membuat perangkat lunak Windows 10-nya tersebut untuk terinstalasi pada miliaran perangkat selama tiga tahun ke depan.
Alvin Wiryo Limanjaya/VMN/BL/Contributor
Editor: Ruth Berliana
Image: Business Lounge