(Business Lounge – Sales & Marketing) Mungkin Anda sering melihat seorang salesperson yang menjual barang dagangan atau menawarkan produk di pinggir jalan. Pernahkah Anda membeli salah satu produk yang ditawarkan karena rasa belas kasihan melihat kegigihan para salesperson melakukan penawaran kepada calon customer. Kita sering bertemu dengan para salesperson yang begitu gigih menawarkan produk , di mall-mall kita melihat mereka menawarkan jasa credit card dari berbagai bank terkemuka dengan penampilan yang semenarik mungkin. Tidak jarang mungkin kita menghindari mereka dan merasa sedikit terganggu dengan kehadiran mereka.
Salesperson yang sering kita temui di mall atau di jalan-jalan sebenarnya memiliki kemampuan yang sales yang handal. Mereka dapat melakukan pendekatan kepada calon customer yang baru saja ditemui pada saat itu. Tentu saja hal ini tidak mudah, diperlukan keberanian dan kemampuan untuk mendekati seseorang untuk menawarkan sesuatu yang hendak kita jual. Disinilah sangat diperlukan kemampuan seorang salesperson, bagaimana membuat seseorang yang tidak dikenal dapat melakukan pembelian dari produk yang ditawarkan.
Kemampuan seorang salesperson dapat dilihat dari bagaimana dia berhasil mempengaruhi seseorang dari tidak berminat menjadi berminat bahkan melakukan pembelian dari produk yang ditawarkan. Seorang salesperson haruslah memiliki kemampuan mendekati seseorang dan memulai sebuah pembicaraan yang menarik. Faktor keberanian sangat diperlukan disini. Ketika Anda melakukannya, tidak jarang Anda akan menghadapi penolakan baik secara halus atau bahkan kurang menyenangkan.
Happy Selling !!
(Indriani Vera/IC/BL)