(Business Lounge Journal-Human Resources)
Nikmati liburan tanpa memengaruhi produktivitas di tempat kerja. Liburan dapat berdampak positif dan negatif terhadap budaya tempat kerja dan tingkat keterlibatan karyawan. Manajer dan pemimpin dapat membuat struktur dan kebijakan untuk mempromosikan aspek positif musim liburan sekaligus mengurangi dampak buruknya.
Pertimbangkan bagaimana perayaan liburan, penetapan tujuan, kebijakan liburan, dan komunikasi karyawan Anda selaras untuk menciptakan dan memperkuat lingkungan yang inklusif.
Artikel ini ditujukan untuk pemilik dan manajer usaha kecil yang bertujuan mengurangi gangguan liburan dan memastikan karyawan merasa dihargai dan terlibat di tempat kerja.
Musim liburan bisa menyenangkan dan mengasyikkan. Namun, itu juga bisa menjadi sumber kecemasan dan stres bagi tim Anda. Karyawan membawa emosi mereka – positif dan negatif – ke kantor serta interaksi langsung dan jarak jauh dengan rekan kerja, klien, dan vendor.
Untuk mengurangi kecemasan dan stres yang didorong oleh liburan dan menjaga keterlibatan tetap tinggi, pemilik dan manajer bisnis kecil dapat mengambil pendekatan holistik dan mendukung kesehatan mental dan kesejahteraan tim mereka di tempat kerja. Kita akan membahas dampak musim liburan di tempat kerja dan berbagi strategi untuk menjaga momentum dan keterlibatan tim Anda tetap kuat sepanjang tahun.
Bagaimana musim liburan dapat memengaruhi karyawan
Dengan perpaduan unik antara gangguan, antisipasi, dan tekanan, musim liburan dapat memengaruhi bisnis dalam beberapa cara.
Liburan dapat meningkatkan kreativitas dan motivasi. Kegembiraan musim dapat memacu emosi positif, meningkatkan kreativitas dan inovasi. “Saya menyukai semangat liburan dan kepositifan yang dibawanya baik dalam kehidupan maupun pekerjaan. Itu membawa energi, dan energi membawa kreativitas dan motivasi,” kata Andrew Filev, CEO Wrike, layanan manajemen proyek.
Liburan mungkin membawa kesedihan. Filev juga mengakui bahwa musim liburan hadir dengan lebih dari sekadar pertukaran hadiah dan pesta besar; itu bisa termasuk keluarga yang berduka atas kepergian orang yang mereka cintai dan nostalgia masa lalu. Manajer harus mengingat perasaan ini saat melibatkan staf kantor. “Penting bagi manajer untuk memiliki belas kasih dan empati serta mengakui bahwa liburan adalah musim yang emosional, baik dengan energi positif maupun orang-orang yang merindukan keluarga mereka,” katanya. “Mungkin tidak ideal bahwa perasaan itu terjadi pada salah satu waktu terpenting bagi bisnis, tetapi itulah kenyataannya.”
Liburan membawa gangguan. Sebagai seorang manajer, bersosialisasi dan merayakan dengan karyawan dapat menjadi hal yang menyenangkan, tetapi membuat setiap orang tetap pada tugas juga dapat menjadi tantangan. Filev mencatat bahwa mengakhiri tahun dengan menyelesaikan proyek besar atau pencapaian bisa sangat memotivasi. Dia menyarankan untuk merencanakan kuartal terakhir Anda dengan proyek besar yang dapat dilakukan tim. Selain itu, ada baiknya jika itu adalah proyek yang akan membuat perusahaan Anda lebih kompetitif di tahun berikutnya. “Jika seluruh tim selaras dan bersemangat untuk mengakhiri tahun dengan perayaan dan memulai tahun depan dengan kuat, itu akan membantu mereka mengubah semangat liburan yang menyenangkan menjadi bersenang-senang di tempat kerja juga.” kata Filev.
Bagaimana menjaga keterlibatan tetap tinggi selama liburan
Berikut adalah beberapa cara untuk mengurangi stres di tempat kerja selama liburan, menjaga momentum tim Anda tetap tinggi sepanjang musim, dan mengakhiri tahun dengan kuat.
1. Rayakan kesuksesan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.
Brian Sutter, direktur pemasaran di Advantis Medical Staffing, menyarankan bahwa strategi apresiasi karyawan yang positif namun sederhana seperti kartu ucapan terima kasih, panggilan telepon, dan email ucapan selamat yang mengakui kinerja luar biasa dapat menghasilkan ROI keterlibatan karyawan yang tinggi.
Jika pencapaiannya jauh lebih signifikan, Anda dapat mentraktir individu atau seluruh tim untuk kumpul-kumpul dadakan untuk makan siang atau bahkan minum di pub lokal. Anda juga bisa merayakan liburan dengan mengajak tim menonton film musiman yang meriah.
2. Tetapkan tujuan yang menantang untuk menjaga tim Anda tetap pada jalurnya.
Menetapkan tujuan bisnis yang dapat dicapai adalah cara terbaik untuk menjaga karyawan dan anggota tim tetap pada jalurnya. “Dengan menetapkan standar yang tinggi tetapi masih dalam jangkauan, setiap orang akan berjuang untuk mencapai tujuan [mereka],” saran Sutter. “Pastikan tujuan dikomunikasikan dengan jelas dan tertulis sehingga karyawan dapat merujuk kembali ke daftar yang diperlukan.”
Oyvind Birkenes, CEO Airthings, mencatat bahwa timnya memiliki “tujuan yang sangat jelas, dan yang saya lihat adalah orang menjadi lebih produktif selama liburan untuk menyelesaikan proyek besar yang telah kami kerjakan sepanjang tahun”.
Filev menyarankan untuk bertindak sebagai pelatih, bukan sebagai manajer: “Tugas Anda bukanlah memberi tahu orang apa yang harus dilakukan; itu untuk menempatkan orang pada posisi untuk menjadi sukses. Itu berarti menawarkan dukungan dan memikul sebagian beban sendiri.”
Jika Anda mempertimbangkan untuk membayar bonus liburan, pastikan Anda membagikan hadiah secara merata di antara staf Anda dan jelaskan cara kerja program bonus sehingga semua orang memiliki pemahaman yang sama.
3. Dorong waktu istirahat selama liburan.
Liburan menggabungkan perjalanan, kewajiban keluarga, pesta, dan kebutuhan untuk bersantai setelah setahun bekerja keras.
“Saya benar-benar mendorong [karyawan] untuk mengambil cuti bersama keluarga mereka selama musim liburan. Sangat penting untuk mengesampingkan pekerjaan untuk beberapa waktu dan mengisi ulang baterai,” kata Birkenes. “Saya selalu mendorong karyawan untuk merencanakan liburan jauh-jauh hari sehingga selalu ada sesuatu yang dinanti-nantikan.”
Fleksibilitas sangat penting selama musim liburan. “Secara umum, pastikan orang memiliki fleksibilitas untuk bekerja di sekitar kebutuhan keluarga dan liburan,” saran Filev. “Jika seseorang harus meninggalkan pekerjaan untuk melihat permainan Natal anak-anak mereka di sekolah, bersikaplah fleksibel. Keluarga mendukung bisnis Anda sepanjang tahun. Anda bisa fleksibel selama liburan.”
Tetap terhubung dan offline saat berada di luar kantor sangat penting bagi karyawan dan manajer. Mengembangkan dan menerapkan kebijakan cuti liburan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan keseimbangan dan batasan kehidupan kerja yang positif. Selain itu, karyawan lebih cenderung untuk kembali beristirahat dengan baik dan siap untuk fokus pada pekerjaan.
Bisnis kecil dapat meningkatkan moral dengan kebijakan cuti berbayar dan kebijakan email setelah jam kerja. Kebijakan PTO yang transparan, hari libur dan hari libur mengambang juga memperkuat kepercayaan antara karyawan dan perusahaan.
4. Pertahankan karyawan dalam lingkaran untuk mempromosikan keterlibatan.
Ketika karyawan merasa mereka memainkan peran aktif dalam pengembangan dan kemajuan perusahaan mereka, mereka cenderung menolak arahan dari tim kepemimpinan. Selain itu, karyawan akan sering menyumbangkan informasi atau ide mendalam yang dapat berdampak positif terhadap tujuan bisnis Anda.
Sutter menyarankan untuk menjadwalkan rapat perusahaan mingguan atau bulanan yang singkat tapi manis untuk membuat semua orang memiliki pemahaman yang sama.
3. Ciptakan suasana positif untuk mendongkrak motivasi.
Menciptakan suasana penerimaan, persahabatan dan ekuitas akan meningkatkan moral perusahaan. Karyawan akan merasa lebih termotivasi untuk mencapai tujuan masing-masing dalam bekerja dan berkolaborasi dengan rekan kerja di seluruh kantor atau perusahaan.
“Anda akan terkejut betapa pekerja kerasnya seseorang ketika mereka masuk ke kantor setiap hari dan merasa diterima,” kata Sutter.
Dalam hal liburan, kepositifan adalah kuncinya; ingat, staf Anda mengambil isyarat dari Anda, jadi pastikan sikap yang benar dimulai dari atas. “Untuk mendapatkan suasana hati yang tepat, kami melakukan hal-hal sederhana seperti menawarkan kue jahe di dekat mesin kopi dan mengatur makan malam Natal untuk semua karyawan dan orang terdekat mereka,” tambah Birkenes. “Saya [juga] selalu mendorong karyawan untuk merencanakan liburan jauh-jauh hari sehingga selalu ada sesuatu yang dinanti-nantikan.”
Pemimpin dan manajer mendorong budaya tempat kerja dengan menetapkan kebijakan dan menerapkannya secara konsisten dan adil. Liburan adalah kesempatan untuk meninjau kembali kebijakan tempat kerja perusahaan Anda dan memastikan kebijakan tersebut mendukung budaya tempat kerja yang inklusif.
Manajer dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, bahkan selama liburan
Liburan membawa kegembiraan dan stres ke tempat kerja. Pertimbangkan cara terbaik untuk merayakan kesuksesan, menetapkan tujuan, mendorong waktu istirahat, mempertahankan umpan balik internal, dan menciptakan lingkungan yang positif di perusahaan Anda. Pemimpin yang melihat liburan sebagai kesempatan untuk terlibat – alih-alih serangkaian gangguan yang tak terhindarkan – akan menginspirasi motivasi dan fokus pada karyawan mereka selama liburan dan memasuki tahun baru.