(Businesslounge Journal-Human Resources)
Bagaimana Anda membuat karyawan bahagia tanpa kenaikan gaji?
Di luar kenaikan gaji, para ahli menyarankan 12 praktik berikut untuk membuat karyawan senang dan terlibat. Berikut ini lanjutan dari Artikel Bagian 1.
12. Tawarkan manfaat di luar dasar untuk membuat karyawan senang.
Membuat rencana tunjangan karyawan yang bagus yang mencakup pilihan kesehatan dan kebugaran menumbuhkan loyalitas dan kebahagiaan. “Ada banyak cara untuk menambah gaji dengan membantu karyawan di bidang lain dalam hidup mereka. Anda dapat menawarkan tingkat tambahan asuransi jiwa atau asuransi cacat bagi karyawan untuk melindungi pendapatan mereka. Manfaat tambahan lainnya, seperti gigi, optik, dan kesehatan, semuanya diterima dengan baik oleh karyawan. Dan keanggotaan gym dan manfaat transit adalah fasilitas yang bagus untuk membuat karyawan tetap bahagia dan sehat. Penting untuk memberikan manfaat yang lebih tinggi agar karyawan Anda tahu bahwa Anda benar-benar peduli pada mereka dan keluarga mereka.” – Bobby Hotaling, pendiri Hotaling Insurance Services
Menurut laporan Gallup 2021, sebagian besar karyawan mengatakan akan membutuhkan lebih dari 20 persen kenaikan gaji untuk meninggalkan manajer yang baik yang membuat mereka tetap terlibat dan bahagia di tempat kerja.
Mengapa kebahagiaan karyawan baik untuk bisnis?
Karyawan dengan sikap positif adalah aset berharga bagi tim Anda. Berikut adalah enam alasan mengapa upaya Anda untuk meningkatkan moral karyawan di bisnis Anda sepadan.
1. Karyawan yang bahagia adalah pekerja yang lebih cerdas.
Kebahagiaan dan otonomi berjalan beriringan. Riset dari PwC menunjukkan bahwa hampir separuh karyawan rela melepaskan kenaikan gaji sebesar 20 persen untuk mendapatkan kontrol lebih atas cara mereka bekerja – dan itu mencakup lebih dari sekadar tempat mereka bekerja. Saat Anda menanamkan kepercayaan pada karyawan dan memberdayakan mereka untuk membuat keputusan tentang pekerjaan mereka, mereka akan lebih bahagia dan lebih terlibat dalam pekerjaan itu. Dan, pada gilirannya, mereka membuat keputusan yang lebih baik yang dapat membantu memajukan bisnis Anda.
2. Pekerja yang tidak bahagia berhenti.
Laporan State of the Global Workplace: 2022 Gallup menunjukkan bahwa di Amerika Serikat, 50 persen pekerja melaporkan merasa stres setiap hari, sementara 22 persen melaporkan merasa sedih. Pekerja yang tidak bahagia lebih cenderung pergi untuk pekerjaan baru. Faktanya, 1 dari 4 orang yang disurvei oleh Job Sage melaporkan berhenti dari pekerjaan karena kesehatan mental mereka.
Ketika ruang kerja tidak sehat, itu berdampak pada retensi karyawan. Hal ini membuat perputaran karyawan tidak terhindarkan, memberikan tekanan tambahan pada bisnis Anda saat Anda mengarahkan sumber daya dan upaya untuk mewawancarai kandidat dan melatih karyawan baru.
3. Karyawan yang bahagia lebih kreatif.
Dampak kebahagiaan pada kreativitas didokumentasikan dengan baik. Sebuah studi American Psychological Association terhadap lebih dari 600 orang menemukan bahwa pada hari-hari orang dilaporkan merasa antusias, energik, atau bersemangat, mereka juga melaporkan merasa lebih kreatif. Kreativitas mendorong inovasi, yang sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda.
4. Karyawan yang bahagia memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Ketika karyawan tidak bahagia, itu berdampak pada pelanggan. Dalam laporan PwC, 42 persen pelanggan mengungkapkan bahwa mereka akan membayar lebih untuk pengalaman layanan pelanggan yang positif dan ramah. Selain itu, 65 persen menyatakan bahwa pengalaman layanan pelanggan yang positif lebih berpengaruh daripada iklan.
5. Pekerja yang bahagia menjadi lebih berprestasi.
Sebuah studi University of Oxford Saïd Business School menunjukkan bahwa karyawan yang bahagia tidak harus bekerja lebih lama; mereka hanya mendapatkan lebih banyak dilakukan. Studi terhadap 1.800 karyawan call center menemukan bahwa karyawan yang bahagia menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang lebih singkat. Mereka melakukan lebih banyak panggilan per jam daripada karyawan yang tidak bahagia dan mencatat penjualan 13 persen lebih tinggi.
6. Kebahagiaan itu menular.
Menurut studi Wildgoose tahun 2021, 57 persen mengatakan memiliki “sahabat kerja” membuat pekerjaan lebih menyenangkan. Hubungan yang kuat dengan rekan kerja meningkatkan kebahagiaan dan memengaruhi energi seluruh tim. Ketika Anda menciptakan budaya perusahaan yang menyenangkan, itu akan memaksimalkan dampak positif di seluruh bisnis Anda. Ini meningkatkan keterlibatan karyawan secara keseluruhan dan memperkuat persahabatan di antara staf Anda.
Teman di tempat kerja membantu mengurangi kelelahan dan stres karyawan sambil meningkatkan kebahagiaan dan produktivitas secara keseluruhan.
Kebahagiaan dimulai dengan keputusan bisnis utama
Karyawan yang tidak bahagia adalah biaya yang signifikan untuk bisnis apa pun, tetapi Anda tidak dapat mengandalkan kenaikan gaji untuk membalikkan keadaan. Pengusaha dan karyawan dapat memperoleh manfaat dari budaya perusahaan yang menekankan pengakuan, kepercayaan, komunikasi terbuka, dan keseimbangan kehidupan kerja. Dengan mengatasi masalah utama yang membuat karyawan kecewa, Anda dapat menciptakan tim yang lebih bahagia dan bisnis yang lebih sukses.
Tempat kerja yang bahagia biasanya merupakan tempat kerja yang produktif, fleksibel, dan tangguh. Namun, tempat kerja yang bahagia sering kali menjadi hal yang sulit untuk diukur dan dikelola. Apa yang menciptakan lingkungan bahagia bagi salah satu dari kita dapat menyebabkan kesulitan atau stres bagi orang lain. Karena alasan inilah otonomi menempati urutan teratas dalam daftar kontributor kebahagiaan di tempat kerja berikut ini;
Otonomi – Jika karyawan merasa bahwa mereka memiliki kendali atas apa yang mereka lakukan, mereka bertanggung jawab atas produktivitas dan kebahagiaan mereka sendiri. Mereka merasa dihormati dan dihargai.
Hubungan – Jika hubungan di tempat kerja positif, lingkungan menjadi mendukung dan bersahabat. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah dengan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk saling mengenal tanpa konteks pekerjaan yang mereka lakukan.
Kemajuan – Jika orang merasa bahwa mereka membuat kemajuan menuju tujuan yang mereka investasikan, mereka akan lebih bahagia. Ini dapat dengan mudah dicapai dengan membuat kemajuan yang jelas dan memungkinkan karyawan untuk terlibat dalam menetapkan tujuan karir mereka.
Artinya – Jika orang merasa bahwa pekerjaan yang mereka lakukan memiliki tujuan dan membuat perbedaan, mereka lebih bahagia dan lebih tangguh.
Karyawan di tempat kerja yang bahagia lebih puas dan lebih sehat; sebagai hasilnya mereka lebih hadir dan lebih mungkin bertahan dalam pekerjaan mereka. Organisasi dengan karyawan yang bahagia mengungguli pesaing sebesar 20%.
Kebahagiaan karyawan menciptakan suasana yang positif dan ini pasti mendorong mereka untuk meningkatkan kesejahteraan pribadi mereka. Karyawan yang sangat terlibat membawa energi positif ke tempat kerja serta di komunitas lokal dan lingkaran sosialnya.
Pentingnya kebahagiaan karyawan
Hubungan antara kebahagiaan karyawan dan produktivitas bukanlah hal baru, kebahagiaan karyawan sangat berarti. Menjadi bahagia bukan hanya merasa bahagia di tempat kerja, ini tentang merasa bahagia dengan apa yang Anda lakukan. Jelas bahwa perasaan kita di tempat kerja memengaruhi area lain dalam hidup kita. Jika itu membuat kita bahagia, itu bisa membuat dampak positif pada lingkungan kita juga.
Efek bahagia di tempat kerja
Kebahagiaan memberikan kepuasan di tempat kerja. Ketika karyawan bahagia itu memberi mereka rasa kepuasan dan rasa memiliki. Mereka juga suka melakukan tugas sehari-hari dan berusaha sebaik mungkin dalam pekerjaan mereka tanpa menjadi beban. Karena itu ada banyak efek bahagia di tempat kerja, beberapa di antaranya di bawah ini:
-Kebahagiaan membantu untuk berhasil di semua bidang kehidupan
Karyawan yang bahagia memiliki kesehatan fisik dan mental yang lebih baik
-Karyawan yang bahagia lebih altruistik
-Karyawan yang bahagia lebih ramah
-Kebahagiaan membuka pikiran dan memberi lebih banyak energi
-Karyawan yang bahagia memiliki hubungan manusia yang lebih baik
-Kebahagiaan membantu dalam meningkatkan umur panjang hidup
-Karyawan yang bahagia lebih tangguh