(Business Lounge – Lead and Follow) Pemimpin selalu menjadi sorotan setiap orang, apapun tingkah lakunya menjadi pembicaraan yang seakan tidak pernah habis. Ada tipikal pemimpin yang pusing bila dibicarakan negatif oleh orang lain dan akan sibuk mengklarifikasi dirinya bahwa ia tidak seperti apa yang dituduhkan. Namun ada pula yang tidak peduli, tetapi ada pula yang rajin mengkoreksi diri. Perhatikanlah bagaimana seharusnya kita bersikap bila menjadi seorang pemimpin.
Sebagai seorang pemimpin penting untuk dapat bersikap “appropriate”, bersikap tepat dalam setiap kondisi. Pemimpin dapat saja ramah dan sangat menyenangkan, namun saat berbicara dengan orang lain menimbulkan kesan menggosip. Beberapa orang menyukai pemimpin yang bersikap “cool” namun jangan “cool” ketika Anda perlu merespons cepat terhadap hal-hal yang terjadi di depan mata Anda. Seorang pemimpin memang harus bersikap dengan tepat karena jika salah mengambil sikap, hal ini akan menimbulkan image negatif.
Sebagai pemerhati para pemimpin, baik di dunia kerja maupun di dalam keseharian kehidupan, saya mempelajari satu prinsip yang bagi saya merupakan kunci dari sebuah sikap dan tindakan. Prinsip itu adalah “What you do is only the fruit of your heart and mind”. Semua ternyata bersumber dari hati dan pikiran. Kalau hati sedang gembira dan pikiran jernih, biasanya apapun yang Anda lakukan “tepat” dan tidak menimbulkan masalah. Namun ketika Anda tidak gembira, pikiran pun menjadi tidak jernih dan seringkali berpengaruh pada sikap dan tindakan Anda. Misalnya Anda menjadi kasar atau tidak sopan dalam menjawab, pekerjaan Anda banyak kesalahan, emosi Anda meningkat, dan banyak lagi. Hal ini tentunya tidak Anda inginkan terjadi saat Anda sedang dalam kondisi baik dan pikiran yang jernih. Ketika sudah terlanjur terjadi sesuatu yang tidak enak, maka barulah Anda menyesal dan mengevaluasi diri. Namun, image orang lain tentang Anda sudah tercetak dan sulit diubah.
Bersikap Tepat
Berikut ini adalah beberapa tips yang dapat dilakukan oleh seorang pemimpin untuk bersikap “appropriate” pada setiap waktu:
- Mulailah pagi Anda setiap hari dengan kegembiraan dan semangat. Jika ada hal yang mengganggu kegembiraan Anda, singkirkanlah dahulu dan jangan biarkan hari Anda rusak karenanya.
- Isilah pikiran pada waktu pagi dengan hal-hal yang baik dan menyenangkan. Letakkan sejenak pikiran-pikiran tentang permasalahan yang Anda hadapi dan katakan pada diri Anda sendiri bahwa masalah itu akan selesai. Tidak ada masalah yang tidak ada solusinya.
- Hadapi semua yang datang pada Anda dengan senyuman, entahkah itu adalah anak buah Anda, atasan Anda bahkan jika pun masalah yang datang, tetaplah tersenyum.
- Tetap tenang dan terkontrol. Jangan biarkan diri Anda tidak tenang dan tidak terkontrol agar tidak membuat Anda salah bersikap atau salah langkah.
- Milikilah empati terhadap semua orang dan berpikirlah sebelum bertindak.
Semoga dengan tips di atas Anda dapat selalu memiliki sikap yang tepat di dunia pekerjaan Anda sebagai seorang pemimpin!
Vera Herlina/VMN/BL/Managing Partner Leadership, Entrepreneurship and Strategic Management Vibiz Consulting