{"id":8035,"date":"2012-05-22T01:58:04","date_gmt":"2012-05-21T18:58:04","guid":{"rendered":"http:\/\/themanagerslounge.com\/?p=8035"},"modified":"2014-03-08T11:04:33","modified_gmt":"2014-03-08T04:04:33","slug":"effective-selling-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/2012\/05\/22\/effective-selling-skills\/","title":{"rendered":"Effective Selling Skills"},"content":{"rendered":"

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Suatu penjualan yang besar dan sukses tidak hanya diukur daripada jumlah penjualannya, tetapi juga dapat diukur daripada seberapa jauh hal tersebut dapat membantu pelanggan mendapatkan apa yang menjadi kebutuhan pelanggan.<\/p>\n

Ketrampilan menjual yang efektif dapat dilihat dari karakteristik tenaga penjual yang sukses yaitu antara lain :<\/strong><\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 fase menjual
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 keterampilan menjual
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 kunci untuk mengungkap dan menanggapi kebutuhan pelanggan
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 komunikasi
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 penanganan keberatan
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 mengelola penjualan
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 menutup penjualan<\/p>\n

Sudah menjadi kenyataan bahwa dari tahun ke tahun masalah yang dihadapi para penjual selalu meningkat, baik dalam kuantitas maupun dalam kualitas pekerjaan. Salah satu penyebab meningkatnya masalah tersebut bagi penjual adalah semakin banyaknya produk dan jasa yang dijual dan semakin pandainya konsumen dalam memilih barang atau jasa yang dibeli.<\/p>\n

\nPersaingan yang sedemikian keras di dunia bisnis telah memaksa pengusaha untuk selalu memberikan porsi lebih dalam mengembangkan tim penjualan mereka.\u00a0 Para penjual harus selalu dikembangkan ketrampilannya dan dikelola motivasinya agar mampu meningkatkan kinerja mereka dalam penjualan.<\/p>\n

Hal-hal yang harus diperhatikan agar penjualan dapat lebih efektif yaitu sebagai berikut :<\/strong><\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Memiliki pola pikir penjualan yang positif
\n2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Memahami peran penjual dan pendekatan penjualan konsultatif
\n3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mengembangkan karakteristik penjual
\n4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mengidentifikasi motivasi pembelian dan kebutuhan pelanggan
\n5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Langkah-langkah siklus penjualan – prospeksi, presentasi, menutup dan menindaklanjuti
\n6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Harus percaya diri
\n7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Merencanakan penjualan
\n8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Memiliki cara khusus untuk mengungkap kebutuhan pelanggan ‘intelektual dan emosional
\n9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Memiliki gaya komunikasi yang efektif
\n10.\u00a0 Empati dan mendengarkan aktif
\n11.\u00a0 Memiliki keahlian untuk menangani keberatan pelanggan<\/p>\n

Selain itu, para penjual tidak hanya memiliki motivasi yang bagus untuk mencapai target pejualan, tapi juga harus memiliki kreativitas dalam menjual (Creative Selling Skills), kemampuan presentasi (Sales Presentation) yang memberikan dampak penjualan, kemampuan menutup penjualan (Closing Techniques). Dan masih banyak lagi ketrampilan-ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sales person.<\/p>\n

Pada dasarnya untuk dapat berhasil dipasaran maka ada beberapa ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sales person dan ketrampilan itulah yang akan menentukan keberhasilan di dunia penjualan.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

(Lina Moses<\/span>\/AA\/TML)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

(The Manager’s Lounge – Sales & Marketing) – Suatu penjualan yang besar dan sukses tidak hanya diukur daripada jumlah penjualannya, tetapi juga dapat diukur daripada seberapa jauh hal tersebut dapat membantu pelanggan mendapatkan apa yang menjadi kebutuhan pelanggan. Ketrampilan menjual yang efektif dapat dilihat dari karakteristik tenaga penjual yang sukses yaitu antara lain : –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 fase menjual –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 keterampilan menjual –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 kunci untuk mengungkap dan menanggapi kebutuhan pelanggan –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 komunikasi –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 penanganan keberatan –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 mengelola penjualan –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 menutup penjualan Sudah […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8038,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_typography_data":[],"_editorskit_blocks_typography":"","_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","om_disable_all_campaigns":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8035"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8035"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8035\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27746,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8035\/revisions\/27746"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8035"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8035"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8035"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}