{"id":4114,"date":"2013-11-20T09:25:10","date_gmt":"2013-11-20T02:25:10","guid":{"rendered":"http:\/\/themanagerslounge.com\/?p=4114"},"modified":"2013-11-20T09:25:10","modified_gmt":"2013-11-20T02:25:10","slug":"strategi-mc-donalds-untuk-menjadi-restoran-hamburger-terkemuka-di-dunia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/2013\/11\/20\/strategi-mc-donalds-untuk-menjadi-restoran-hamburger-terkemuka-di-dunia\/","title":{"rendered":"Strategi Mc Donald\u2019s Untuk Menjadi Restoran Hamburger Terkemuka di Dunia"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">(Business Lounge &#8211; Sales &amp; Marketing) &#8211; Siapa yang tidak mengenal restoran hamburger Mc.Donald?\u00a0 Mc Donald\u2019s Corp\u00a0 merupakan restoran hamburger terbesar di dunia yang melayani lebih dari 58 juta pelanggan setiap harinya. Pada saat ini restoran Mc Donald tersebar di 120\u00a0 negara di\u00a0 dunia\u00a0 dengan jumlah restoran lebih dari 31.000. Dan Mc Donald sepanjang tahun ini berhasil mencapai pendapatan\u00a0\u00a0 sebesar\u00a0 $ 95 billion.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dalam The World\u2019s Top 20 Brand pada tahun ini\u00a0 Mc Donald\u2019s\u00a0 menempati peringkat\u00a0 ke\u00a0 4 sebagai the most valuable brand in the world, Dimana peringkat pertama adalah\u00a0 Apple, disusul\u00a0 IBM dan Google. Dan peringkat ke 5 dibawah Mc Donald\u2019s adalah Microsoft.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">McDonald\u00a0 berhasil membuktikan\u00a0 dirinya sebagai restoran hamburger terbesar di dunia pada saat ini.\u00a0 McDonald\u00a0 tidak tumbuh pesat karena keberuntungan,\u00a0 tetapi\u00a0 karena kerja keras dan ide-ide bisnis yang cemerlang.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>\nSejarah Singkat McDonalds<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Bisnis restoran McDonald ini didirikan pertama kalinya\u00a0 pada tahun 1940, oleh\u00a0 Richard dan Maurice McDonald bersaudara di San Bernardino, California. Restaurant\u00a0 McDonald\u00a0 menjual\u00a0 hamburger, cheeseburger, produk ayam, kentang goreng, menu breakfast, soft drink,\u00a0 desert, juga salad buah.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pada tahun 1948\u00a0 McDonald\u2019s menjadi restoran cepat saji modern melalui\u00a0\u00a0 &#8220;&#8221;Speedee Service System&#8221;\u00a0 atau Sistem Layanan Speedee&#8221;.\u00a0\u00a0 Maskot asli McDonald adalah seorang pria dengan topi koki di atas kepala berbentuk hamburger yang namanya adalah &#8220;Speedee.&#8221;\u00a0 Speedee pada tahun 1967 akhirnya diganti dengan Ronald McDonald\u00a0 seorang pria berbentuk kostum badut.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">McDonald sendiri untuk pertama kalinya mengajukan merek dagang di Amerika Serikat dengan nama McDonald. Yaitu\u00a0 pada tanggal 4 Mei 1961 dengan &#8220;Layanan Restaurant Drive-In,&#8221;\u00a0 dimana deskripsi ini\u00a0 terus diperbaharui sampai\u00a0 akhir Desember 2009.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div><strong><br \/>\nBusiness Model Dari McDonald&#8217;s<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pada tanggal 15 April 1955, di Des Plaines, Illinois,\u00a0 restoran McDonald secara keseluruhan dibeli oleh Ray\u00a0 Kroc dari\u00a0 McDonald bersaudara.\u00a0 Dari situlah McDonald\u2019s berekspansi ke seluruh dunia. Selain itu\u00a0 perusahaan McDonald menjadi terdaftar di pasar saham publik pada tahun 1965.\u00a0\u00a0 Kroc berhasil melakukan bisnis yang agresif.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Restoran McDonald pertama dibuka di Amerika Serikat, selanjutnya McDonald\u2019s membuka restoran-restoran lainnya di\u00a0 Kanada, Kosta Rika, Panama, Jepang, Belanda, Jerman, Australia, Perancis, El Salvador dan Swedia,<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Sebuah restoran McDonald dioperasikan dengan sistem\u00a0\u00a0 franchisee\u00a0 atau afiliasi.\u00a0 Pendapatan korporasi berasal dari\u00a0 sewa royalti dan biaya dibayar oleh franchisee, serta penjualan di perusahaan-dioperasikan restoran.\u00a0 Pendapatan McDonald mengalami pertumbuhan\u00a0 27% selama tiga tahun berakhir pada tahun 2007 menjadi $ 22,8 miliar dan pertumbuhan 9% pada pendapatan operasional menjadi $ 3,9 miliar.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Dengan perluasan McDonald ke pasar internasional, perusahaan telah menjadi simbol globalisasi dan penyebaran cara hidup Amerika. Secara fakta\u00a0 pada saat ini, restoran McDonald ditemukan di 120 negara dan teritori di seluruh dunia dengan\u00a0 melayani 58 juta pelanggan setiap harinya. Dan McDonald\u00a0 mengoperasikan lebih dari 31.000 restoran di seluruh dunia, dengan\u00a0 mempekerjakan lebih dari 1,5 juta karyawan.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div><strong><br \/>\nStrategi\u00a0 Promosi<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Dengan semakin berkembangnya bisnis ini maka Markas\u00a0 The McDonald pindah ke\u00a0 McDonald Plaza, terletak di Oak Brook, Illinois. McDonald\u00a0 pindah ke fasilitas Oak Brook dari kantor dalam Loop Chicago pada tahun 1971<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Iklan Mc Donald\u00a0 selama beberapa dekade mempertahankan kampanye iklan yang luas. Selain media televisi, radio, dan surat kabar, perusahaan melakukan promosi melalui billboard, neon sign,\u00a0 mensponsori\u00a0 acara olahraga mulai dari liga kecil sampai dengan\u00a0 Olimpiade.\u00a0 Meskipun demikian, promosi melalui televisi selalu memainkan peran utama\u00a0 dalam strategi periklanan perusahaan.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Sampai saat ini, Mc Donald telah menggunakan\u00a0 23\u00a0 Slogan yang berbeda dalam melakukan promosinya di\u00a0 Amerika Serikat,\u00a0 serta slogan-slogan lain yang dibuat bagi negara-negara dan wilayah\u00a0 tertentu.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Sekelompok antropolog dalam penelitian yang berjudul\u00a0 Golden Arches East melihat dampak McDonald\u00a0 di\u00a0 kawasan Asia Timur, yaitu\u00a0 Hong Kong pada khususnya. Ketika McDonald\u2019s dibuka di Hong Kong pada tahun 1975, McDonald merupakan\u00a0 restoran pertama yang secara konsisten menawarkan toilet bersih, pelayanan drive thru\u00a0 yang membedakannya dengan restoran-restoran lainnya. Dan di Republik Rakyat Cina,\u00a0 McDonald baru-baru ini\u00a0 bermitra dengan Sinopec, perusahaan minyak\u00a0 terbesar kedua di RRC<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div><strong><br \/>\nStrategi Marketing<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">McDonald\u00a0 tidak tumbuh pesat karena keberuntungan tetapi\u00a0 karena kerja keras dan ide-ide bisnis yang cemerlang. Pada akhir 1970-an, McDonald sedang mencari cara baru untuk menarik pelanggan \/ customer.\u00a0 Penelitian menunjukkan bahwa anak-anak memiliki pengaruh\u00a0 yang kuat dalam proses pengambilan keputusan restoran.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Hal ini membuat McDonald meluncurkan program Happy Meal.\u00a0 Happy Meal merupakan\u00a0 Meal pertama di dunia &#8211; makanan combo untuk anak-anak yang menampilkan mainan gratis<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Strategi marketing Happy Meal\u00a0 ini merupakan\u00a0 salah satu keberhasilan terbesar McDonald untuk menarik pelanggannya terutama anak-anak dan keluarga.\u00a0 Strategi pemasaran yang dimiliki McDonald&#8217;s\u00a0 memiliki\u00a0 target marketnya\u00a0 adalah anak-\u00acanak. Anak-anak\u00a0 adalah target market\u00a0 yang potensial\u00a0 terutama\u00a0 di Asia,\u00a0 karena 30-40 persen penduduk benua ini adalah anak-anak. Karena selain anak-anak,\u00a0 maka\u00a0 orang tua dan saudara\u00ac-saudaranya\u00a0 yang lain juga akan ikut makan.\u00a0 McDonald&#8217;s memposisikan\u00a0 keluarga sebagai target\u00a0 market mereka.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Dan melalui Happy Meal ini Mc Donald dikenal di situs anak-anak di seluruh dunia. Disini kita melihat bahwa Mc Donald berhasil dalam\u00a0 menganalisis target\u00a0 marketnya<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Dan di tahun 1975 McDonald memperkenalkan kepada dunia\u00a0 untuk pertama kalinya McStop atau McDonald drive-thru.\u00a0 Dengan strategi marketingnya ini Mc Donald berhasil meraih sukses didalam sales penjualannya. Dan sampai saat ini sistem penjualan melalui Drive-thru mencapai lebih dari setengah penjualan McDonald sendiri.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Selain itu McDonald\u00a0 juga berhasil mencapai kesepakatan dengan museum seni Perancis , Louvre,\u00a0 untuk membuka restoran McDonald dan McCafe di pintu masuk bawah tanah mereka, pada bulan November 2009.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Memang ada pesaing dari Mc Donald yaitu Burger King yang merupakan restoran hamburger terbesar kedua di dunia. Tetapi dengan kerja keras, dan ide-ide bisnisnya yang cemerlang maka McDonald\u00a0 sampai saat ini tidak terkalahkan. Bahkan saat ini McDonal berhasil membuktikan dirinya sebagai\u00a0 restoran Hamburger terkemuka didunia dan dalam bisnis restoran menempatkannya menjadi the most valuable brand in the world.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>\nBagaimana Dengan McDonald&#8217;s Di Indonesia\u00a0 ?<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pada tanggal\u00a0 22 Februari 1991 McDonald\u2019s\u00a0 pertama kali hadir di Indonesia, dengan lokasi restoran\u00a0 di Sarinah Thamrin, Jakarta. Di Indonesia Mc Donald\u2019s merupakan pemimpin pasar (market leader) bagi restoran hamburger\u00a0 secara domestic.\u00a0\u00a0 Saat ini restoran hamburger Mcdonald\u00a0 telah tersebar hampir di semua pulau di Indonesia. Dan\u00a0 sampai dengan akhir tahun 2011 McDonald mendirikan restorannya yang\u00a0 ke\u00a0 111\u00a0 di Tegal Jawa Tengah.<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Outlet-outlet\u00a0 Mc Donald di Indonesia ditempatkan di wilayah yang strategis dan mudah dijangkau oleh pelanggan, seperti di mal-mal,\u00a0 real estate, perkantoran ataupun tempat\u00a0 bisnis dimana ada keramaian. Di Indonesia produk Mc Donald\u00a0 disesuaikan dengan selera dan kebutuhan pelanggan, seperti adanya penjualan nasi \/ rice, itu hanya ada di Indonesia.\u00a0 Mc Donald Indonesia juga bekerjasama dengan perusahaan Coca Cola yang\u00a0 ternama di dunia. Kesuksesan dalam periklanannya, seperti adanya\u00a0 kata \u201cI&#8217;m Loving It\u201d dalam setiap kampanye\u00a0 pemasarannya.\u00a0 Di Indonesia\u00a0 Mc Donald\u00a0 aktif dalam kegiatan amal untuk anak-anak,\u00a0 kegiatan-kegiatan olahraga. Selain itu Mc Donald Indonesia membuat\u00a0 sistem delivery order yang mudah sebagai\u00a0 satu bentuk pelayanan kepada pelanggan dengan menelpon 14045<\/div>\n<div><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Visi dari McDonald Indonesia yang sama dengan visi McDonald\u2019s\u00a0 Internasional\u00a0 yaitu \u201c\u00a0 to be the world\u2019s best quick service restaurant experience \u201c,\u00a0 Menjadi restoran cepat saji yang paling berpengalaman , paling cepat melayani dan terbaik di seluruh dunia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div>(Debbie Kusuma\/IC\/BL)<\/div>\n<div>Debbie Kusuma : Praktisi dan Kontributor Folder Marketing di Business Lounge<\/div>\n<div>Foto : openbrief.co<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Business Lounge &#8211; Sales &amp; Marketing) &#8211; Siapa yang tidak mengenal restoran hamburger Mc.Donald?\u00a0 Mc Donald\u2019s Corp\u00a0 merupakan restoran hamburger terbesar di dunia yang melayani lebih dari 58 juta pelanggan setiap harinya. Pada saat ini restoran Mc Donald tersebar di 120\u00a0 negara di\u00a0 dunia\u00a0 dengan jumlah restoran lebih dari 31.000. Dan Mc Donald sepanjang tahun ini berhasil mencapai pendapatan\u00a0\u00a0 sebesar\u00a0 $ 95 billion. Dalam The World\u2019s Top 20 Brand pada tahun ini\u00a0 Mc Donald\u2019s\u00a0 menempati peringkat\u00a0 ke\u00a0 4 sebagai the [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":24990,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_typography_data":[],"_editorskit_blocks_typography":"","_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","om_disable_all_campaigns":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1044,16],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4114"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4114"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4114\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4114"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4114"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}