{"id":127913,"date":"2015-08-27T11:45:58","date_gmt":"2015-08-27T04:45:58","guid":{"rendered":"http:\/\/businesslounge.co.id\/?p=127913"},"modified":"2015-08-27T11:49:36","modified_gmt":"2015-08-27T04:49:36","slug":"nestle-india-bangkitkan-kerinduan-bagi-konsumen-setianya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blj.co.id\/index.php\/2015\/08\/27\/nestle-india-bangkitkan-kerinduan-bagi-konsumen-setianya\/","title":{"rendered":"Nestl\u00e9 India Bangkitkan Kerinduan Bagi Konsumen Setianya"},"content":{"rendered":"

(Business Lounge – Dominate The Market) Sangat menarik untuk mengamati strategi Nestl\u00e9 untuk me-mantain\u00a0<\/em>para pelanggannya di India yang sementara waktu harus bersabar sehubungan dengan tidak beredarnya\u00a0mie instan Maggi yang sangat populer di India.<\/p>\n

Nestl\u00e9 telah berkiprah lebih dari 100 tahun di India, sehingga sangat dimaklumi apabila perusahaan\u00a0makanan terbesar di dunia ini pun tidak rela melepas jutaan\u00a0pelanggan setianya terutama para\u00a0penggemar mie instan Maggi “Miss You”.\u00a0Sebagai gambaran, keuntungan seperti apa yang\u00a0Nestl\u00e9 peroleh dari\u00a0penjualan mie instan di negara Anak Benua ini, maka Anda dapat membayangkan bahwa\u00a0satu dari lima dolar yang dihasilkan Nestl\u00e9 India diperoleh dari penjualan mie instan. Betapa larisnya mie instan Maggi ini di India, bukan?<\/p>\n

Sehingga sangat dimaklumi jika Nestl\u00e9 memutuskan untuk mengambil langkah strategic\u00a0<\/i>yang dipandang penting untuk kelangsungan hidup bisnis\u00a0Nestl\u00e9.<\/p>\n

1. Mengangkat Pemimpin Berdarah India<\/p>\n

Ini pasti bukan keputusan yang mudah tetapi saya sangat yakin bahwa langkah ini diambil dengan pertimbangan yang sangat mendalam. India termasuk salah satu negara dengan budayanya yang sangat kental yang belum tentu diketahui oleh banyak orang di dunia ini. Sehingga\u00a0Nestl\u00e9 menempatkan seseorang yang berdarah India untuk memimpin\u00a0Nestl\u00e9 India. Bukan semata-mata dianggap lebih mengerti budaya India tetapi untuk membantu komunikasi sehingga dapat menyingkirkan apa yang menjadi\u00a0barrier.<\/em><\/p>\n

Ketika sebuah permasalahan datang, maka penting untuk mengidentifikasi hal-hal apa saja yang potensil untuk menjadi penghambat. Salah satunya adalah komunikasi. Dengan demikian sangat penting bagi\u00a0Nestl\u00e9 untuk memastikan bahwa ia memiliki orang yang tepat untuk melakukan komunikasi dengan pihak yang berkepentingan.<\/p>\n

2. Manfaatkan Sosial Media<\/p>\n

Penduduk India saat ini mencapai 1,2 milyar jiwa dan menjadikan India menjadi negara dengan populasi terbanyak kedua. Serta merta, negara ini menjadi sasaran bagi banyak perusahaan pengembang internet sehingga sosial media menjadi salah satu yang\u00a0booming\u00a0<\/em>di sini. Untuk tetap menjaga\u00a0image-<\/em>nya,\u00a0Nestl\u00e9 memanfaatkan sosial media dan kembali mengkampanyekan bahwa\u00a0Nestl\u00e9 memiliki produk-produk yang aman.<\/p>\n

\"Maggie<\/a><\/p>\n

3. Manfaatkan Video Iklan<\/p>\n

Nestl\u00e9 meluncurkan video iklan menarik bagaimana para single\u00a0<\/em>yang merindukan kehadiran temannya. Pada akhir video\u00a0maka Maggi menampilkan Maggi #WeMiss<\/strong>YouToo.\u00a0<\/strong>Seakan ingin menyampaikan pesan bahwa kehadiran Maggie Miss You sebenarnya dinanti-nantikan banyak orang dan\u00a0Nestl\u00e9 pun ingin menyampaikan bahwa perusahaan pun berharap dapat mengembalikan produk mie instan ini ke pasaran.<\/p>\n

Video yang satu melukiskan bagaimana seorang pria memperhatikan brosur-brosur makanan namun merindukan teman. Video berikutnya menggambarkan bagaimana ibunya tidak lagi bangun pada malam hari untuk menyajikan makanan ringan sehingga dikatakannya bahwa wajar saja ia merasa lapar. Video lainnya juga menunjukkan bagaimana ia sekarang perlu berjuang untuk dapat menyiapkan makanannya sendiri.<\/p>\n