10 Gangguan yang Membunuh Produktivitas Tempat Kerja

(Business Lounge Journal-Human Resources)

Ponsel cerdas, internet, media sosial, dan email termasuk di antara 10 pembunuh produktivitas terbesar di tempat kerja. Inilah cara mengembalikan tim Anda ke jalur yang benar. Berbagai macam gangguan di tempat kerja berdampak negatif terhadap karyawan. Ada cara untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja, termasuk mengambil waktu istirahat, bekerja dekat dengan rekan kerja yang produktif, dan bertanggung jawab di depan umum.
Artikel ini untuk pemilik dan manajer bisnis yang ingin meminimalkan gangguan dan meningkatkan produktivitas di tempat kerja.
Teknologi meningkatkan produktivitas Anda dalam beberapa hal, tetapi merugikan dalam hal lain, menurut studi CareerBuilder terhadap 2.175 manajer perekrutan dan sumber daya manusia di berbagai industri dan ukuran perusahaan. Studi tersebut merinci beberapa gangguan terbesar di tempat kerja yang berdampak negatif terhadap produktivitas.

Gangguan ini tidak terbatas pada teknologi. Karyawan dapat teralihkan oleh hal-hal yang sangat berbeda, dan bahkan ancaman sekecil apa pun terhadap rentang perhatian karyawan dapat mengurangi hari kerja yang produktif.

Berikut adalah 10 gangguan teratas di tempat kerja yang menghabiskan uang bisnis, bersama dengan lebih banyak pembunuh produktivitas, bagaimana gangguan tersebut mengganggu efisiensi dan produksi, dan beberapa cara mudah untuk meningkatkan produktivitas.

Tahukah kamu? Perusahaan telah kehilangan ratusan miliar dolar setiap tahun karena pencurian waktu karyawan, yang seringkali disebabkan oleh gangguan di tempat kerja.

10 Gangguan Tempat Kerja Teratas
Pengusaha yang disurvei oleh CareerBuilder mencatat hal berikut sebagai gangguan paling umum di tempat kerja:

• Handphone
• menjelajah internet
• Gosip
• Media sosial
• Surel
• Percakapan dengan rekan kerja
• Rapat
• Istirahat merokok atau camilan
• Rekan kerja yang berisik
• Duduk di sebuah bilik
Khususnya, lebih dari separuh pemberi kerja yang disurvei CareerBuilder mengatakan gangguan terbesar di tempat kerja berasal dari karyawan yang menggunakan ponsel cerdas mereka, sementara 44% mengutip karyawan yang menggunakan internet. Sangat mudah untuk memahami bagaimana iming-iming SMS, game seluler, dan menjelajahi web dapat mengalihkan karyawan yang paling berkomitmen sekalipun.

Tetapi teknologi tidak dapat disalahkan atas pengalihan karyawan dari tugas mereka. Studi tersebut mengungkapkan bahwa 37% pemberi kerja menunjuk gosip kantor, sementara 27% menyebutkan rekan kerja mampir untuk mengobrol sebagai pembunuh produktivitas terbesar mereka.

“Antara internet, ponsel, dan rekan kerja, ada begitu banyak stimulan di tempat kerja saat ini [sehingga] mudah untuk melihat bagaimana karyawan teralihkan,” kata Rosemary Haefner, kepala sumber daya manusia CareerBuilder.

Gangguan tempat kerja lainnya
Selain 10 pembunuh produktivitas teratas, berbagai keadaan sehari-hari tanpa disadari dapat menggagalkan niat terbaik karyawan. Berikut adalah beberapa situasi sehari-hari yang dapat melemahkan produktivitas.

Kekacauan dapat mengacaukan pikiran.
Anehnya, penelitian tersebut menyebut kekacauan sebagai penghambat produktivitas di tempat kerja. Meja atau kantor yang berantakan dapat memengaruhi fokus karyawan, membatasi kemampuan mereka untuk memproses informasi. Kebingungan dan gangguan sulit untuk dikelola ketika seseorang mencoba untuk bekerja, membuat karyawan tidak dapat fokus pada tugas yang ada. Gangguan dan kebingungan ini dapat menyebabkan stres dan kecemasan bagi karyawan.

Untuk memerangi gangguan karena kekacauan, karyawan harus menyingkirkan barang-barang yang tidak perlu yang ada di sekitar mereka. Mereka juga harus mengatur kertas dalam folder dan file yang sesuai atau, lebih baik lagi, menggunakan metode penyimpanan elektronik, seperti sistem manajemen dokumen. Menemukan solusi manajemen dokumen meniadakan kebutuhan akan salinan kertas fisik tetapi mempertahankan catatan teratur dari file dan dokumen penting.

Metode penyimpanan elektronik menghilangkan kebutuhan akan penyimpanan fisik tambahan, seperti lemari arsip, yang juga memakan tempat.

Kelaparan dapat merusak fokus.
Menemukan rasa lapar pada daftar pengalih perhatian ini mungkin mengejutkan Anda, tetapi semua orang setuju bahwa rasa lapar dapat membuat hampir tidak mungkin untuk fokus. Adalah bijaksana bagi pemberi kerja untuk memastikan karyawan beristirahat dan makan siang secara teratur dan tetap sesehat mungkin. Meskipun mungkin tampak lebih produktif untuk bekerja saat makan siang dan terus bekerja, itu sebenarnya merusak produktivitas. Ketika seorang karyawan mengabaikan kebutuhan mereka, mereka cenderung tidak fokus pada pekerjaan.

Bagaimana gangguan memengaruhi produktivitas?
Gangguan sekecil apa pun dapat menyebabkan karyawan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan tugas, menurut survei Association for Psychological Science. Distraksi tidak hanya memperpanjang waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu tugas, tetapi juga dapat menurunkan kualitas pekerjaan karyawan. Penting untuk memahami bagaimana gangguan memengaruhi produktivitas karyawan.

1. Karyawan merasa kurang produktif.
Ketika ada sesuatu yang mengalihkan perhatian seorang karyawan, perhatian mereka diarahkan ke tempat lain; pada titik tertentu, mereka harus mengalihkan perhatian mereka kembali ke tugas yang ada. Mereka mungkin pada akhirnya merasa kurang produktif karena belum dapat menyelesaikan tugas dengan segera. Produktivitas mereka yang menurun dapat menyebabkan keputusasaan, yang selanjutnya dapat berdampak lebih jauh pada produktivitas.

2. Hubungan dengan rekan kerja bisa memburuk.
Segalanya menjadi lebih rumit jika pekerjaan karyawan yang belum selesai menjadi hambatan, mencegah rekan kerja menyelesaikan tugas mereka dan membuat mereka merasa frustrasi dan kesal.

Jika salah satu anggota tim dianggap sebagai “pemalas”, reputasi mereka dapat terpukul, dan hubungan rekan kerja dapat terganggu.

3. Gangguan yang tidak terselesaikan berdampak pada budaya perusahaan.
Karyawan dan manajer mungkin tidak berbicara tentang gangguan selama hari kerja, tetapi mereka harus melakukannya. Membiarkan gangguan di tempat kerja tidak terselesaikan dapat menyebabkan ketegangan dan kebencian menumpuk di seluruh perusahaan. Kepuasan kerja karyawan dapat anjlok, hubungan dengan rekan kerja dapat terpengaruh, dan budaya perusahaan secara keseluruhan dapat terpengaruh.

Tahukah kamu? Dalam beberapa situasi, pekerja jarak jauh lebih produktif daripada mereka yang bekerja di kantor. Jika seorang karyawan adalah kandidat yang cocok untuk pekerjaan jarak jauh dan cocok untuk bisnis Anda, pertimbangkan untuk menerapkan beberapa opsi kerja jarak jauh. Tinjau daftar perangkat lunak pemantauan karyawan terbaik kami untuk memastikan Anda dapat mendukung tenaga kerja Anda bekerja dari jarak jauh.

Mengenali perilaku yang terganggu dan mengambil tindakan
Ketika Anda memahami konsekuensi dari karyawan yang terganggu, Anda dapat menerapkan kebijakan dan prosedur untuk membantu mengatasi masalah tersebut. Beberapa majikan telah menerapkan kebijakan perusahaan seperti ini:

• Memblokir situs web tertentu
• Melarang panggilan pribadi dan penggunaan ponsel
• Mengatur waktu makan siang dan istirahat
• Pemantauan email dan penggunaan internet
• Membatasi pertemuan
• Mengadopsi tata letak ruang terbuka alih-alih bilik
• Mengizinkan karyawan melakukan telecommuting pada hari-hari tertentu dalam minggu kerja
Pengusaha tidak harus mengambil tindakan drastis. Mendorong karyawan untuk beristirahat sejenak bisa efektif. “Salah satu cara terbaik untuk menumbuhkan budaya produktivitas di kantor Anda adalah agar karyawan beristirahat secara teratur,” kata Haefner. “Beristirahat dari pekerjaan sepanjang hari sebenarnya baik untuk produktivitas, memungkinkan pikiran untuk beristirahat dari pekerjaan yang ada dan menyegarkan Anda kembali. Triknya adalah menemukan aktivitas [yang sesuai dengan pekerjaan] yang tepat yang mempromosikan – bukannya menghabiskan – energi.”

Kiat pemberi kerja untuk meningkatkan produktivitas
Dalam rilis CareerBuilder, Haefner menawarkan beberapa tips bagi pemberi kerja untuk menciptakan tempat kerja yang akan meningkatkan produktivitas:

• Jadwalkan istirahat. Dorong karyawan untuk beristirahat di siang hari, tetapi pastikan mereka menetapkan waktu akhir yang pasti. Ini tidak hanya memberi mereka sesuatu untuk dinantikan, tetapi juga memberi tahu mereka kapan waktunya untuk kembali bekerja.
• Bekerja di dekat orang-orang produktif. Produktivitas bisa menular. Melihat bagaimana rekan kerja tetap produktif bisa menjadi inspirasi bagi orang lain.
• Bertanggung jawab secara publik. Jika karyawan tampaknya tidak bisa termotivasi, cobalah minta mereka memposting tujuan hari itu di media sosial. Membuat diri mereka bertanggung jawab secara publik akan membantu mendorong mereka untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.
• Jalan-jalan. Jika pekerja kesulitan berkonsentrasi, minta mereka keluar untuk berjalan kaki selama 10 atau 20 menit. Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa olahraga ringan dapat meremajakan otak.