Reskilling Membutuhkan Service Leader

(Business Lounge Journal – Leadership)

Untuk memungkinkan pembelajaran berkelanjutan, para pemimpin perlu berpikir dan bertindak secara berbeda. Artikel ini membahas pola pikir dan perilaku yang harus dipelajari oleh para pemimpin  untuk memenuhi kebutuhan orang-orang mereka dan organisasi mereka di era reskilling ini.

Ketika seorang pemimpin berpikir tentang reskilling, pikiran mereka langsung menuju pada gagasan bahwa seorang leader perlu melakukan program pelatihan, hal-hal yang sudah sering dilakukan akan segera  membanjiri pikiran para pemimpin. Sebenarnya, bagi kebanyakan orang, kapasitas mereka untuk reskill berasal dari pekerjaan itu sendiri.

Jadi peran penting bagi para pemimpin adalah untuk berpikir tentang cara mereka mendesain pekerjaan, bagaimana mereka memungkinkan orang-orang mereka untuk berpindah di berbagai jenis posisi di perusahaan, dan memungkinkan para karyawan untuk membangun keterampilan mereka dan membentuk jalur karir yang dapat dijalani.

Karena bagi kebanyakan orang, kemungkinan pekerjaan mereka sekarang tidak akan ada di masa depan — atau setidaknya tidak dalam bentuk yang sama. Jadi para pemimpin perlu memberikan momentum yang berkelanjutan bagi orang-orang untuk menggunakan kesadaran mereka untuk memutuskan bagi diri mereka sendiri, “Apa yang akan saya lakukan selanjutnya?”

Untuk memberi karyawan wawasan yang mereka butuhkan dalam membuat keputusan, penting juga bagi para pemimpin untuk membantu orang-orang di organisasi mereka memahami apa yang terjadi di dunia — mungkin bukan dalam waktu 30 tahun, tetapi paling tidak dalam waktu tiga tahun ke depan.

Data menunjukkan dengan jelas bahwa orang menginginkan semacam wawasan tentang ke mana mereka akan pergi dalam organisasi mereka dan peran apa yang mungkin mereka mainkan di dalamnya atau tidak.

Para pemimpin perlu transparan dan jujur tentang perubahan itu, terlibat dalam percakapan orang dewasa tentang apa yang mungkin terjadi secara realistis di masa depan dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi karyawan.

Sebagai pemimpin, kita sudah tahu bagaimana menciptakan lingkungan yang tepat untuk perubahan dunia ini . Banyak dari kita sudah melakukan ini di keluarga kita sendiri. Kita menciptakan lingkungan belajar yang aman untuk anak-anak kita. Jadi mengapa kita tidak bisa menjadi pemimpin terbuka di tempat kerja seperti di rumah?

Jujur tapi positif, lukiskan peluang potensial untuk masa depan, dan desain pekerjaan serta ciptakan lingkungan di mana orang dapat berkembang. Karena itu adalah satu hal yang positif untuk memiliki pola pikir bahwa dunia berubah sangat cepat, tetapi jika semua orang terus beroperasi dalam bilik, duduk di panggilan konferensi, dan pergi ke slide PowerPoint, maka cara kerja kita tidak cocok dengan pikiran baru kita.

Kita harus mengubah seluruh lingkungan kerja kita untuk menciptakan suasana di mana orang bisa gagal dengan cepat. Pekerjaan itu dirancang ulang, mereka memiliki kebebasan untuk berkreasi, dan mereka diizinkan untuk menetapkan tujuan mereka sendiri.

Para pemimpin yang membangun organisasi yang cepat beradaptasi, akan dapat meningkatkan dan memulihkan karyawan mereka dari waktu ke waktu. Mereka tidak hanya jujur ​​tentang kegagalan mereka sendiri tetapi juga menciptakan lingkungan bagi karyawan mereka untuk merasa nyaman membuat kesalahan saat mereka belajar dan berusaha memperbaikinya kembali.

Jadi bagaimana para pemimpin dapat menumbuhkan keinginan untuk berubah di mana karyawan merasa didukung tetapi masih ditantang secara produktif? Solusi bagi para pemimpin adalah untuk meningkatkan tingkat empati dan kerendahan hati mereka dan lebih fokus pada menempatkan di tempat yang tepat, daripada memerintahkan mereka melakukan ini dan itu.

Kita mungkin perlu memikirkan tentang definisi kepemimpinan yang sama sekali baru, serangkaian atribut baru yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin untuk lingkungan kerja baru. Hal yang terpenting, kita membutuhkan pemimpin yang rendah hati — sebagian, karena semakin mereka harus menjadi pendorong perubahan orang lain, bukan yang bertanggung jawab atas orang lain. Ini membutuhkan pola pikir yang sangat berbeda. Dalam reskilling, seorang pemimpin akan menjadi orang yang perlu bertindak sebagai pelayanan kepada orang lain, memberdayakan sekelompok karyawan untuk melakukan sesuatu sendiri.

Fadjar Ari Dewanto/Editor in Chief VMN/BL/Partner of Business Advisory Services, Vibiz Consulting. Penulis Leadership

Leave a Reply

Your email address will not be published.